• ↓
  • ↑
  • ⇑
 
Записи с темой: необычный офис (список заголовков)
12:11 

Необычный офис: Зелено и молодо

Барокко и бетонные стены, опенспейс и атрибутика силовых ведомств - специальный корреспондент НедоСМИ пришел в гости в компанию, название которой вы узнаете в конце записи.



- Наш Президент по первому образованию архитектор, - начинает рассказывать сотрудница, старательно пытаясь не попадать в кадр.  - У него много друзей-художников, которые и реализовали его видение офиса - концепцию голых бетонных стен с вкраплением художественных элементов в отдельных зонах. Таких как кафе, переговорные и в опенспейсе. Стойка ресепшн оформлена газетами с которыми сотрудничает компания.






- А почему телебашни падают?
- Это задумка художника такая.


Каждый из шести отделов PR состоит из четырех сотрудников, сидящих за отдельным столом.


Журналы отдела мониторинга, просмотренные вручную.








- Не все использованные в оформлении стен логотипы компаний - наши клиенты. Например McDonald's и Yahoo ими еще не стали, а вот с Discovery Channel мы успешно и долго сотрудничаем.






Читальный зал самых лучших или последних изданий о пиаре и маркетинге.




- Работаем с 10 до 19 с часовым перерывом


Кабинет Президента компании Владимира Виноградова украшен семейными портретами, сделанными Владимиром Глыниным








- Мы относим себя к творческим людям, - объясняет Маргарита Середа, Вице-президент Группы компаний, увидев мое вытянувшееся лицо. - Была задача показать, что мы можем придумать что-то оригинальное. Не пафосный офис из дорогих материалов, а оригинальный. Сыграли на контрасте, сейчас это тренд: итальянская помпезная мебель барокко на фоне бетонных стен. Лофт с красным кирпичом хоть все еще и моден, но ему уже 10 лет. А тут клиенты заходят в обычный бизнес-центр и, ожидая увидеть максимум евроремонт, это не плохо, но это стандартно и привычно, сильно удивляются.


- У нас получилось создать творческую обстановку для своих сотрудников: необычную, приятную воздушную... И обязательно нужен был опенспейс, чтобы сделать коммуникацию между сотрудниками и отделами максимально эффективной, потому и двери у руководства стеклянные, в прошлом офисе их вообще не было.






HR-менеджер свой кабинет решила не украшать, ей хватает работы с людьми. Здесь она практически не сидит, постоянно проводя собеседования.


Кабинет отдела развития оформлен фотографиями Шотландии


А теперь заглянем в кафе и бухгалтерию


- Для того, чтобы все сотрудники собрались, существует звонок. Например, когда происходит значимое событие типа дня рождения. Такие традиции, как этот велосипед со звоночком, нас сопровождают из офиса в офис.


- Какая прелесть! Так и представляю себе: бандит проникает ночью в офис, добирается до бухгалтерии, лучом фонарика случайно выхватывает стену с вымпелом, пугается и убегает.
- Да, типа того.


- Оберег такой? Кагбэ намекае?
- Да, на всякий случай повесили.
- А почему в бухгалтерии?
- Если что, придут сначала сюда, а мы кивнем на стену.
- Ну я могу понять еще, когда это висит на автомойке, совет ветеранов какой-нибудь, у вас что тоже рэкет лютует на вашем суровом рынке услуг?
- Почему на нашем? Как у любой организации, занимающейся бизнесом – время такое.










- Кругом ноутбуки, их вы предоставляете сотрудникам?
- Да, это наша собственность.
- А почему Самсунги?
- Так получилось.




- Что девочки дарят мальчикам на 23 февраля?
- Готовят угощение, кто сам печет, кто не умеет - покупает.
- Но если все принесут по блюду, мальчики лопнут, их же намного меньше!
- Девочки потом допускаются к столу во второй заход


- А мальчики дарят бокал шампанского, цветочек  и поцелуй на входе! Приятно - заряд позитива на целый день.
- Не очень креативно. Бывает, на гамаки скидываются или стриптиз в офис заказывают...
- Если стриптиз кому-то необходим, то это скорее его личное дело и это позволительней друзьям организовывать, а не фирме.


- В декабре мы повесили ящик для пожеланий по улучшению работы.
- Нельзя разве электронным письмом прислать?
- Ну вдруг кто захочет анонимно? Не все же можно руководству сказать, даже имейлом.
- И много получили?
- Пока ни одного.
- Не боитесь что он станет сборником кляуз?
- Ой, у нас такой коллектив дружный, не думаю. Но все равно это какая-то обратная связь и она нужна.


- В офисе работают шестьдесят человек, средний возраст сотрудников - 26 лет.
- То есть ваш HR режет немолодых кандидатов в своих бетонных стенах?
- Нет, просто наша отрасль достаточно молодая, поэтому и возраст специалистов соответствующий. К тому же молодые сотрудники – это неиссякаемый источник креатива, а на руководящих позициях у нас взрослые специалисты.
- Сколько лет вашей компании?
- 13.
- А где те, кому было по 26 лет 13 лет назад?
- Они уже стали руководителями.


Кролика зовут Petite Folie - маленький каприз.


- Однажды, мы привезли из Лондона телефонную будку , но она не влезла в лифт и оказалась чудовищно тяжелой. Было очень обидно. Предполагалось, что там можно будет спокойно поговорить по мобильному, ведь у нас опенспейс.
- Куда же вы ее дели?
- Стали всем предлагать, у кого клубы или кому по дизайну подходила. Так потом доставивший ее человек очень удачно будку продал и даже получил еще три заказа.










- Этого котика зовут Леша
- Почему Леша?
- Le Chat  по-французски - кот.




- А это летучая мышь Уля.
- Вы всем игрушкам придумываете названия?
- Ну мы же креативные: мышуля - мышь Уля.




Сайт компании "Pro-Vision Communications"






Cпонсор нашего конкурса - пиво Coors Light, входящее в тройку крупнейших пивных брендов США.

Сварено на кристально чистой воде по уникальной технологии «холодной варки».
Отличается удивительно мягким освежающим вкусом и легкостью, которые позволят провести больше времени на вечеринке с друзьями и встать на следующий день с легкой головой.
http://molsoncoors.com/
Офисы-победители получат 2 ящика легендарного пива с доставкой прямо на рабочее место.

Мы решили продлить прием заявок, приглашаем новых участников!

В конкурсе уже участвуют:
Первая Патентная Компания http://ottenki-serogo.livejournal.com/195441.html
Яндекс http://ottenki-serogo.livejournal.com/198124.html
Маньяко - рекламное агентство гаремного типа http://ottenki-serogo.livejournal.com/198586.html
Эхо Москвы http://zyalt.livejournal.com/319294.html
GSL Law & Consulting http://ottenki-serogo.livejournal.com/199174.html
Офис епископа Орехово-Зуевского Пантелеимона http://ottenki-serogo.livejournal.com/200039.html
LEGO http://ottenki-serogo.livejournal.com/201022.html
Студия Артемия Лебедева http://zyalt.livejournal.com/322377.html
Компания ABBYY http://ottenki-serogo.livejournal.com/201936.html
836 жирафов: http://zyalt.livejournal.com/324551.html
Технология Игр: http://ottenki-serogo.livejournal.com/202430.html
Сказочный офис Google: http://zyalt.livejournal.com/329189.html
Колл-центр "Теле-курс": http://ottenki-serogo.livejournal.com/203514.html
Серебряный дождь: http://zyalt.livejournal.com/332662.html
Компания "Гранд Гифт": http://ottenki-serogo.livejournal.com/203951.html
Компания "СПЛАТ": http://ottenki-serogo.livejournal.com/205953.html
Офис с бетонными столами: http://zyalt.livejournal.com/349862.html
"Pro-Vision Communications": http://ottenki-serogo.livejournal.com/206782.html

Информационный спонсор конкурса "Необычный офис":
Bigpicture.ru
- самый популярный автономный блог в Рунете.


@темы: Необычный офис

10:01 

Необычный офис: любовь дороже денег

Конкурс необычных офисов продолжается! Сегодня корреспондент НедоСМИ расскажет о компании, поразившей его не обилием цветов и панорамными видами из окон, и даже не ароматным кофе и дизайном помещения, а... сотрудниками.


Счастливые сотрудники наперебой рассказывают мне как им здорово работается, и с видом "ну с ним все ясно" закатывают глаза, услышав название популярного бренда, которым я пользуюсь. Они даже уверяют, что, подойдя утром к зеркалу, выбирают что использовать из десятка наименований своей продукции.
- Да ладно! Каждый день разное? - удивляюсь я.
- Конечно! В зависимости от настроения.
- Ну если компания бесплатно раздает, то можно, вы же сами это не покупаете?
- Не только покупаю, но и перед этим выкладку проверю и упаковки на полках поправлю. Просто все что делает компания мне очень нравится, это от души.
- А по утрам, наверное, корпоративный гимн поете? - иронизирую я, начиная предполагать, что все сотрудники зомбированы своей компанией.
- Вам уже рассказали?
- Нет, угадал просто, - я даже не удивился.
- Ну не каждое утро, а на 33-летие генерального пели, мы его сами сочинили.


- Такое количество лозунгов я видел последний раз только в советское время, ну или еще на заводе Самсунг, но они корейцы, их можно понять. Вам то это зачем?
- Это элемент корпоративной культуры, чтобы сотрудники чувствовали сопричастность.
- Думаете, они смогут процитировать написанное?
- А вы проверьте.
- По ним проходят аттестацию?
- Нет, просто, в компании работают только те люди, которые действительно в это верят.
Распечатав у секретаря шпаргалку, начинаю приставать к сотрудникам с вопросами о философии "Сплат", жизненной позиции и ценностях компании. Через час оставляю попытки найти хоть одного, кто не смог бы мне объяснить миссию своей работы. Действительно, люди придумавшие черную зубную пасту и пасту с перцем чили могут свернуть не только горы, но и оторвать значительную долю рынка у международных брендов. А письмам генерального директора Евгения Демина, вкладываемым в каждую коробочку, позавидует любой корпоративный блог, пытающийся интересно писать как бы обо всем и о своей продукции в частности.




































































Сайт компании "СПЛАТ"




Cпонсор нашего конкурса - пиво Coors Light, входящее в тройку крупнейших пивных брендов США.

Сварено на кристально чистой воде по уникальной технологии «холодной варки».
Отличается удивительно мягким освежающим вкусом и легкостью, которые позволят провести больше времени на вечеринке с друзьями и встать на следующий день с легкой головой.
http://molsoncoors.com/
Офисы-победители получат 2 ящика легендарного пива с доставкой прямо на рабочее место.

Мы решили продлить прием заявок, приглашаем новых участников!

В конкурсе уже участвуют:
Первая Патентная Компания http://ottenki-serogo.livejournal.com/195441.html
Яндекс http://ottenki-serogo.livejournal.com/198124.html
Маньяко - рекламное агентство гаремного типа http://ottenki-serogo.livejournal.com/198586.html
Эхо Москвы http://zyalt.livejournal.com/319294.html
GSL Law & Consulting http://ottenki-serogo.livejournal.com/199174.html
Офис епископа Орехово-Зуевского Пантелеимона http://ottenki-serogo.livejournal.com/200039.html
LEGO http://ottenki-serogo.livejournal.com/201022.html
Студия Артемия Лебедева http://zyalt.livejournal.com/322377.html
Компания ABBYY http://ottenki-serogo.livejournal.com/201936.html
836 жирафов: http://zyalt.livejournal.com/324551.html
Технология Игр: http://ottenki-serogo.livejournal.com/202430.html
Сказочный офис Google: http://zyalt.livejournal.com/329189.html
Колл-центр "Теле-курс": http://ottenki-serogo.livejournal.com/203514.html
Серебряный дождь: http://zyalt.livejournal.com/332662.html
Компания "Гранд Гифт": http://ottenki-serogo.livejournal.com/203951.html
Компания "СПЛАТ": http://ottenki-serogo.livejournal.com/205953.html

Информационный спонсор конкурса "Необычный офис":
Bigpicture.ru
- самый популярный автономный блог в Рунете.


@темы: Необычный офис

10:12 

Необычный офис: Поток ценностей в подарочной упаковке

Фотокорр НедоСМИ очень торопился попасть в эту организацию, его не смутили ни воскресный день, ни отсутствие сотрудников на рабочих местах, ведь завтра всей этой красоты уже не будет. Офис начнет работу уже в весенне-летнем оформлении. Но репортаж получился совсем о другом...



Часть первая. Подарочная упаковка как зеркало отношений.

Второй раз за неделю слышу от директоров компаний слово "миссия". Сайты таких организаций обычно неимоверно скучны, а миссии банальны. 
Но только не у "Гранд Гифта": "Создать традицию в обществе упаковывать подарки и выражать свои чувства с помощью подарочной упаковки, мы создаем дизайнерские коллекции подарочной упаковки, аксессуаров, сувениров и предметов декора, которые несут в себе всю положительную гамму чувств и ощущений, способствуя искренности и открытости в отношениях между людьми".


- Ого! - удивляюсь я, рассматривая все эти коробочки, пакетики, аксессуары и кукол.
- Мы стараемся привить покупателю чувство коллекционности, объяснить, что упаковка может нести особый смысл. - Рассказывает Григорий, директор компании. - Как чувства, которые передаются через музыку, кисть или перо, так и подарочная упаковка может сказать о многом лучше слов.


- Это коллекции из которых можно что-нибудь выбрать и все будет идеально подходить друг к другу по фактуре, цвету и настроению.
- То есть любой может прийти и купить? А то все эти столики упаковки в супермаркетах уж очень примитивны: "Вам розовую бумажку или голубую? А бантик зеленый или желтый?" А потом ножницами вжик по ленточке, чтобы завилась и готово.
- Нет, мы работаем только с юридическими лицами.


- И где все это можно купить?
- Те же самые столики в торговых центрах у нас закупаются, "Метро"...
- Хм... не видел там такого. А что самое востребованное?
- Бумажные подарочные сумки с веревочными ручками.


- С модой на одежду вы как-то связаны? У них коллекции и у вас, у них "осень-зима" и тут тоже.
- Конечно, мы изучаем цветовые сочетания и элементы, которые будут находиться на пике моды в ближайшие годы. - Григорий показывает сотни истрепанных и растерзанных глянцевых журналов. - Если в этом году в одежде мода на Африку, то в следующем году она будет в и упаковке.
- А сейчас что модно?
- Ленты из войлока.






Здесь сидят менеджеры. Свое помещение они оформляли сами, используя текущую коллекцию фирмы. Григорий хочет, чтобы сотрудники и своей одеждой тоже ей соответствовали, но до этого пока еще далеко.






И тут на одном из столов я заметил ручку...

Часть вторая. Поток ценностей.

- Это чтобы не украли?
- Наша компания использует идеи Бережливого производства или "Лин", ее Тойота придумала, а мы применили для оптимизации офисных процессов. Но это я вам как-нибудь в другой раз расскажу, у меня времени немного.
- Нет уж давайте сейчас, мне глубоко углубляться и не нужно.


- Ну смотрите. Вот лежит бумага, все ее берут, берут, а потом:  "Ой, кончилась!" Чтобы такого не произошло, мы, зная сколько времени уходит на покупку и доставку бумаги и ее расход в день, можем определить, что для того, чтобы фирма без нее не осталось, нужно сделать заказ, когда у нас остались две пачки. Для этого в нужном месте вставляется карточка "канбан".  Вот, смотрите, на стенке даже желтой полоской чтобы не думать отмечено.  А на полке написано что именно здесь должно быть и "адрес" этого места.


Беря последний лист, достаем карточку и следуем написанным на ней инструкциям.


Это рекламные буклеты с карточкой канбан.


Все процедуры в офисе прописаны и висят везде, где они могут понадобиться. Вот тут как отправить факс. У копира их больше: для копирования паспорта, односторонней копии, двусторонней и т.п. Все возможные варианты. Даже незнакомый с техникой человек может, следуя картинкам, с первого раза добиться нужного результата.


Визуализация - один из способов непрерывного улучшения. На фото мы сразу видим, что слева не хватает ручки шариковой и карандаша простого, а ножницы и канцелярский нож есть.


А вот тут уже и визуализация и канбан. В каждой ячейке нарисовано, что там должно лежать и беря последний предмет, снимаем резинку с запаса и отдаем карточку.


- Тогда и вот тут необходимо профиль секретаря нарисовать на стене, - шучу я, пытаясь гипертрофировать японскую идею.
- Да! Причем сразу станет видно один или два их тут должно сидеть.
- А ведь действительно, - немного офигев отвечаю я


Четыре часа в неделю сотрудники не занимаются своими прямыми обязанностями, а пишут процедуры Бережливого производства.
- И что, даже сисадмины составляют по вторникам карты взаимодействия в команде?
- Это делают абсолютно все сотрудники.


Процедур тысячи. Справа текущий  рейтинг с баллами, он влияет на премии.




Теперь такой лоток стоит у каждого сотрудника


Стаканчики в кулере тоже посчитаны


- А с продуктами, забытыми в холодильнике вы как боретесь?
- Вам уже кто-то рассказал?
- Просто мне начинает казаться, что на любой вопрос у вас есть написанная процедура.
- Лин (lean) не прилагательное, это глагол, его невозможно достичь, можно только стремиться, постоянно улучшая.






Заметьте, все как на картинке выше!


Назначение Лин - создание ценности для конечного потребителя. Товар или услуга приобретает ценность только непосредственно в момент работы и отсутствие ручки на столе нее не прибавляет. Сутью Бережливого производства является устранение потерь, ведь поиск канцелярии не создает ценности. Примерно это написано на стенах.


Ящик в классе школы современной упаковки


Каждый предмет в офисе подписан и стоит по строго определенному адресу


Длинный коридор разделен на сектора. Когда раз в год со стены снимут часы для замены батарейки, любой сможет узнать где и когда их искать и куда повесить (В2). А пустой круг будет постоянно напоминать об их отсутствии.




Перед каждой дверью - схема


Посмотрев на которую, мы легко сможем узнать, что сотрудник в зеленой футболке - Никита, руководитель отдела поставок.


- Никита, в прошлую среду, в отведенный час раздумий, вы как улучшили рабочее пространство?
- Придумал во всех телефонах в офисе запрограммировать кнопки быстрого набора в одно касание.


- Как же вы можете со всем этим работать? Мне было бы проще взять первую попавшуюся из пяти ручек на столе, чем заниматься постоянным наведением порядка. Вы же творческие люди, это же несовместимо!
- Ну я то поставками занимаюсь, мне такой подход нравится.


- Вот, например, списки телефонов на каждом мониторе. Уж казалось бы текучки кадров нет, а раз в месяц несколько номеров меняются, нужно исправлять. Для этого написана процедура.
- Кто же это все отслеживает? Лежат ли карандаши и калькуляторы на своих местах.
- Дежурные каждый день назначаются. За обновление списка есть ответственный, вон там внизу написано.


- Сколько же времени ушло на описание всего в офисе?
- Четыре года. Это процесс непрерывный, он и сейчас идет. Бывает, что к моменту написания процедуры она уже устаревает и нужно улучшать.


- Но ведь у вас все столы завалены бумагами и постиками заклеены. Я был недавно в офисе где безбумажную технологию используют, там принтера даже нет, почему например ее не используете.
- Здесь бумаги для таможни, без них никак. Каждая компания сама решает каким образом улучшать работу, мы используем Бережливое производство.






Фотостудия. На стенах процедуры для фотографирования.






- Вот раньше как было, привезут образцы, нужно отснять. Через какое-то время их забирают и оказывается, что унесли и те, что еще не сфотографированы. Можно улучшить. Теперь в студии отмечено место для отснятых и неотснятых предметов.


Еще пример решения проблемы. На этажах установлен верхний и нижний свет, естественно, сначала нажимается не тот, который нужен. Теперь выключатель верхнего света во всех помещениях зеленый.


- Новые сотрудники как относятся к вашим методам? - интересуюсь я у директора.
- Очень тяжело. Это же философия, ее можно либо принять, либо нет. Расстаемся с такими.




Уходя, я специально заглянул в туалет, боясь увидеть карточку канбан, воткнутую в рулон туалетной бумаги. Ее не оказалось.


Сайт компании "Гранд Гифт"




У нашего конкурса появился спонсор - пиво Coors Light, входящее в тройку крупнейших пивных брендов США.

Сварено на кристально чистой воде по уникальной технологии «холодной варки».
Отличается удивительно мягким освежающим вкусом и легкостью, которые позволят провести больше времени на вечеринке с друзьями и встать на следующий день с легкой головой.
http://molsoncoors.com/
Офисы-победители получат 2 ящика легендарного пива с доставкой прямо на рабочее место.

Мы решили продлить прием заявок, приглашаем новых участников!

В конкурсе уже участвуют:
Первая Патентная Компания http://ottenki-serogo.livejournal.com/195441.html
Яндекс http://ottenki-serogo.livejournal.com/198124.html
Маньяко - рекламное агентство гаремного типа http://ottenki-serogo.livejournal.com/198586.html
Эхо Москвы http://zyalt.livejournal.com/319294.html
GSL Law & Consulting http://ottenki-serogo.livejournal.com/199174.html
Офис епископа Орехово-Зуевского Пантелеимона http://ottenki-serogo.livejournal.com/200039.html
LEGO http://ottenki-serogo.livejournal.com/201022.html
Студия Артемия Лебедева http://zyalt.livejournal.com/322377.html
Компания ABBYY http://ottenki-serogo.livejournal.com/201936.html
836 жирафов: http://zyalt.livejournal.com/324551.html
Технология Игр: http://ottenki-serogo.livejournal.com/202430.html
Сказочный офис Google: http://zyalt.livejournal.com/329189.html
Колл-центр "Теле-курс": http://ottenki-serogo.livejournal.com/203514.html
Серебряный дождь: http://zyalt.livejournal.com/332662.html
Компания "Гранд Гифт": http://ottenki-serogo.livejournal.com/203951.html

Информационный спонсор конкурса "Необычный офис":
Bigpicture.ru
- самый популярный автономный блог в Рунете.


@темы: Необычный офис

10:49 

Необычный офис: черные мониторы

Когда-то давно, в своей редакторской колонке НедоСМИ, я гордо писал как расправился с телефонным агентом, не вовремя позвонившим на домашний. Как уволил его после своих коварных вопросов, сказав, что это была проверка руководства и он должен прямо сейчас пойти в отдел кадров и написать заявление. Женщина-агент упавшим голосом согласилась, что она никчемный работник, а я думал, что избавил фирму от плохого сотрудника, а ее саму от неподходящей профессии. Теперь мне стыдно.



- И почему тебе стыдно? - спрашивает меня незрячий гид по колл-центру.
- Ну если бы я знал, что все эти названивающие люди слепые...
- Что бы изменилось?
- Я бы не так с ними разговаривал, что ли...
- Не нужно. Когда человек чувствует снисхождение, это унижает.
- Но, ведь, я ее уволил! Много существует работ для слабовидящих?
- Это да, практически никакой, кроме этой...


Самый крупный в Европе колл-центр для людей с ограниченными возможностями. В двух зданиях могут одновременно работать 2400 человек. Круглосуточно. Я пришел сюда вечером.


Схема эвакуации по Брайлю. Пожалуй, это самый необычный план, который я видел.


Дорожки с зоной отчуждения между ними. На встречку тут никто не выходит, все двигаются строго по своей полосе.
А вот желтые круги, которые клеят на дверях магазинов, обозначают совсем не вход, а стекло. Слабовидящий человек может его не заметить. Дверь отмечается большим оранжевым полукругом вокруг ручки. Если же она распашная из двух половинок, то кругом.


Все двери подписаны, вы можете попытаться прочесть надпись с помощью следующего за этим фото




На дорожках специальные отметки напротив проходов


Выходы имеют ярко светящиеся индикаторы по обеим сторонам.


Телемаркетинг, опросы, обслуживание заказов и актуализация баз данных - основные услуги "Теле-Курса"
- Слабовидящие телефонные агенты отличаются от зрячих?
- Только тем, что у них нет альтернативы. В телемаркетинге есть ремесленники, а есть агенты от бога, вам звонил ремесленник, от нее не требовалось умения зацепить клиента, только узнать о необходимости услуги.
- В следующий раз буду говорить просто: "Спасибо, не нужно".








Синяя коробочка - дисплей Брайля, отображает текстовую информацию с экрана компьютера. Устройство, похожее на лампу - сканер документов, они потом зачитываются в наушниках механическим голосом, скорость чтения можно регулировать. Интернет есть, но на некоторые сайты доступ закрыт.
- Как же так можно блоги и форумы слушать? Там же сплошные "ник", "время", "дата", "ответить", "выбрать", "удалить"...
- Старые комбинации клавиш еще никто не отменял, - мне называют сочетания, позволяющие прыгать, например, только по комментам первого уровня.


Группы столов и помещений делятся по проектам. Где-то продают рекламу, доставку воды и бухгалтерские программы. В других местах - справочная служба "Единый социальный телефон" и привлечение клиентов цифрового телевидения для "Билайна".
Здесь же занимаются с новичками учебного центра. Тренер Ольга Ивановна - психолог, из бывших операторов, тоже незрячая.


Макет территории, на нем учат ориентироваться. В каждом зале сидят работники социальной службы из расчета один соцработник на десять сотрудников колл-центра. К ним можно обратиться за сопровождением до/от станции метро или электрички и просто за помощью.












- Даже шашки и шахматы по Брайлю?
- По Брайлю бывает все, даже дартс.
- ?!




Ну вот и весь необычный офис. Кстати, именно здесь принимали вчера миллионы звонков на прямую линию с Путиным, а не в красивой студии те несколько девушек , показанных по ящику.


Сайт Call-центра "Теле-Курс"




Хотите еще? Илья Варламов сделал новую запись о конкурсе! "Необычный офис: Серебряный дождь"

Конкурс "Самый необычный офис" продолжается! Приглашаем участников!
Торопитесь, до конца года осталось совсем немного.


В конкурсе уже участвуют:
Первая Патентная Компания http://ottenki-serogo.livejournal.com/195441.html
Яндекс http://ottenki-serogo.livejournal.com/198124.html
Маньяко - рекламное агентство гаремного типа http://ottenki-serogo.livejournal.com/198586.html
Эхо Москвы http://zyalt.livejournal.com/319294.html
GSL Law & Consulting http://ottenki-serogo.livejournal.com/199174.html
Офис епископа Орехово-Зуевского Пантелеимона http://ottenki-serogo.livejournal.com/200039.html
LEGO http://ottenki-serogo.livejournal.com/201022.html
Студия Артемия Лебедева http://zyalt.livejournal.com/322377.html
Компания ABBYY http://ottenki-serogo.livejournal.com/201936.html
836 жирафов: http://zyalt.livejournal.com/324551.html
Технология Игр: http://ottenki-serogo.livejournal.com/202430.html
Сказочный офис Google: http://zyalt.livejournal.com/329189.html
Колл-центр "Теле-курс": http://ottenki-serogo.livejournal.com/203514.html
Серебряный дождь: http://zyalt.livejournal.com/332662.html

Информационный спонсор конкурса "Необычный офис":
Bigpicture.ru
- самый популярный автономный блог в Рунете.


@темы: Необычный офис

10:25 

Необычный офис: эвакуироваться за час

Кошки и пауки-птицееды, тритоны и совы, хорьки и змеи... Но редакцию НедоСМИ удивило не количество животных на квадратный рабочий метр и даже не то, что практически все они здесь появились случайно. Все в этом офисе сделано так, чтобы в любой момент, через час после команды, отсюда исчезло абсолютно все от документов до мебели. Причем, происходит это регулярно, раз 10 - 15 в год.



- Когда мы сюда въехали, - рассказывает Александр, владелец фирмы, - тут не было даже окон, только очень много комнат. Мы три месяца ремонт делали, но реализовали процентов 30. В серверной, например, сейчас нет потолка, его рабочий проломил, когда тир над ней делал. Там среди компьютеров в террариумах 180 тритонов жили, но этим летом отдали их на передержку, такую жару им вынести было сложно.


Сова была импульсной и практически единственной покупкой. Остальные животные пришли сами, либо их сюда принесли. Навсегда или на время. 


- Но, ведь, к вашей деятельности они не имеют никакого отношения.
- Живность здесь всегда была и будет. Нам так нравится


- Мы отказались от свободного графика. У сотрудников должен быть вектор в голове, а для этого нужно находиться в офисе. Рабочий день с 11 до 19, продажники с 10 до 19, репрессий за неприход нет, достаточно только позвонить и объяснить причину.






- Доску снимать можно?
- Конечно, мы цифры уже специально стерли.
- А могли бы и нолики приписать - конкуренты таким бюджетам обзавидовались бы. Или наоборот, уменьшить в несколько раз. Дезинформация тоже оружие.
- Ну у вас же фотошоп есть, пририсуйте  потом чего-нибудь.




В компании нет ни одного стационарного телефона. Интернет-АТС переключает звонки на мобильные сотрудников.
Боевой телефон связи с синей комнатой привезен с первой иракской войны.


Подиум получился случайно. Под ним люк в третье измерение и без поднятия пола никак нельзя было обойтись.


Переходящая картонная карточка.
- И до какого времени она будет висеть на рабочем месте?
- Пока кто-нибудь другой ее не переплюнет.


За самую смешную шутку тоже есть приз - болт.


Случается, что оба приза могут оказаться у одного сотрудника.












Часть общего коридора


Здесь когда-нибудь будет оборудована курилка.






- Сначала мы серьезно рассматривали идею сделать мобильный офис в автобусе. Стоять постоянно где-нибудь на Васильевском спуске и подъезжать к клиентам самим.


- А потом решили, что будем сдавать свой собственный офис.
- ???
- Ну мы специально это не рекламируем, только на сайте есть страничка, но такое происходит регулярно.
- Как можно сдать свой работающий офис?
- Под конференции, корпоративные мероприятия. У нас даже свадьба была!
- А куда же вы это все деваете?


- Абсолютно все в офисе двойного назначения. Подсветка подходит для вечеринок и обычной работы.


- Здесь установлены два больших экрана. Клетки сов - сделаны из торгового оборудования, их можно моментально разобрать, как угодно собрать и повесить на них что-нибудь.


- Сейчас на этих стеллажах расположены экспонаты с прошлогодней акции "Гараж добра", а может лежать что-нибудь другое.


- Столы убираются или расставляются под фуршетные линии.
- А как же барахло сотрудников?
- Мы против того, чтобы на столах что-то лежало.


- У каждого сотрудника есть подписанная тумбочка, туда они все и убирают. Стационарных компьютеров нет, только ноутбуки, телефонов тоже. Все переносится на склад. А тут расставляются стулья для конференций или ставится барная стойка. Наверху кальян разрешаем курить.


- Сколько же времени для этого нужно?
- Если неторопясь, то 6 часов, но можно и за час сделать. Я, вообще, жуткий бардачник и потому купил себе чудесный столик.


Александр нажимает на крышку, она сама плавно опускается и внутри даже гаснет свет:
- Оп! И готово. Снизу колесики, теперь его можно куда угодно отвезти.


- А директору есть какие-то послабления?
- У нее есть одна попытка убрать самой, потом это за нее сделает ответственный за мероприятие.


Склад, куда переезжает офис, находится на этом же этаже


- Таким образом мы: первое - экономим деньги, второе - в офисе всегда порядок.Ты думаешь почему здесь машинки расставлены?
- Коллекция типа?
- Они куплены для одного проекта, но стоят здесь, чтобы на подоконнике не было бардака.




Неясыть Нюкля - старожил офиса. Чуть подальше сидит Софья - молодая и очень строптивая красавица. Ее нашли в лесу истощенной и замученной. Александр учит меня их гладить, нажимая на лоб, сверху вниз против перьев,. Они тащатся и закатывают глаза, упираясь в ладонь.




Кошка пришла сама в прошлом году в сильные морозы. Теперь она привита и стерилизована. Чувствуя ответственность, утром складывает перед дверью офиса 2-3 пойманные на улице мышки, а иногда ходит с живой, демонстрируя трофей сотрудникам.






Подушки 50х50 - одна из коллекций, которые есть в офисе. Так же тут можно встретить множество фотоувеличителей и фотокамер.


Лестница - копия стамбульских пожарных лестниц. Колесо - клиента.




На крыше было решено сделать спортивные площадки, поэтому здесь появилась душевая кабина. Но прочность перекрытий не позволила реализовать эту идею.










Дегу - южноамериканский грызун по имени Рублик. Может вырасти до $ или €.






Хорек офис-менеджера живет здесь временно.


Новый холодильник был специально состарен и помят для одного мероприятия, а сейчас покрашен черной краской и используется при фуршетах.




Полоз маисовый Арнольд. Только что поменял шкуру и на ощупь офигенен.






Тарантулы Родригес и Джонни. Пауков-птицеедов здесь много, но только один из них опасен, остальные токсичны. Все попали сюда разными  путями, одного даже привезли из офиса Рамблера, где его оставил сотрудник, покинувший компанию.


Кормят их сверчками.












Сайт компании "Технология Игр"
жж: [info]teambuilding




Конкурс "Самый необычный офис" продолжается! Приглашаем участников!
Мы его проводим бесплатно :) Уже три телеканала идут по нашим стопам и снимают сюжеты об участниках. Торопитесь, до конца года осталось совсем немного.


В конкурсе уже участвуют:
Первая Патентная Компания http://ottenki-serogo.livejournal.com/195441.html
Яндекс http://ottenki-serogo.livejournal.com/198124.html
Маньяко - рекламное агентство гаремного типа http://ottenki-serogo.livejournal.com/198586.html
Эхо Москвы http://zyalt.livejournal.com/319294.html
GSL Law & Consulting http://ottenki-serogo.livejournal.com/199174.html
Офис епископа Орехово-Зуевского Пантелеимона http://ottenki-serogo.livejournal.com/200039.html
LEGO http://ottenki-serogo.livejournal.com/201022.html
Студия Артемия Лебедева http://zyalt.livejournal.com/322377.html
Компания ABBYY http://ottenki-serogo.livejournal.com/201936.html
836 жирафов: http://zyalt.livejournal.com/324551.html
Технология Игр: http://ottenki-serogo.livejournal.com/202430.html

Информационный спонсор конкурса "Необычный офис":
Bigpicture.ru
- самый популярный автономный блог в Рунете.


@темы: Москва, Необычный офис

10:38 

Необычный офис: лингвисты и программисты

Вы думаете, что легко сможете отличить рабочее место программиста от стола лингвиста, а переводчика от маркетолога? Специальный корреспондент НедоСМИ заблуждался так же, пока не попал в офис компании, объединившей под одной крышей абсолютно разных специалистов.



Компания ABBYY известна массовому потребителю словарями Lingvo и системой распознавания текста ABBYY FineReader. В головном московском офисе работает 600 человек.


Здесь много мест, где люди могут не только работать и общаться, но и отдыхать. Поэтому и я буду чередовать фотографии из разных уголков офиса.


ABBYY одна из немногих российских IT-компаний, экспортирующих готовые программные продукты во множество стран мира.
Сотрудники работают по гибкому графику - в неделю нужно отработать 40 часов, это можно делать утром, днем, вечером или ночью – как кому удобно. Можно даже в выходные.


Программист? Лингвист?


На обоях можно рисовать. Кто-то специально даже залезал на самый верх лестницы, чтобы раскрасить "свой" кусочек.










Места у окна самые блатные


Остальным остается только наклеивать себе окошко


В холлах у лифтов - пуфики с видеоприставками




- Как вам в этом квадратном метре работается?
- Отлично!
- Но, ведь, с таким же комфортом и дома можно?
- Дома отвлекают.
- Вот, если в GoogleПереводчике набрать "Доброе утро, Дмитрий Анатольевич", он выдаст: "Good morning, Mr President". В ваших словарях Lingvo есть подобные "эти мягкие французские булки"?
- Нет, мне об этом ничего не известно.


На стенах коридоров фотографии сотрудников


Это генеральный директор штаб-квартиры ABBYY HQ.


Дверь кабинета генерального директора ABBYY Россия










С переездом в новый офис, в компании появилось много совместных активностей: занятия йогой, танцем живота, аэробикой...
Так же в этом офисе самая большая концентрация термометров на квадратный метр. Они есть практически у каждого рабочего места и нужны для того, чтобы понять, действительно ли в отсеке жарко или это только кажется.


Это игры, причем, не компьютерные, а настольные!


- На компе же интереснее?
- Да ну его, и так целый день в него пялишься, нас тут человек 5-6 собирается регулярно играем, новинки пробуем, иногда пазлы огромные собираем, вон они на стенах висят.


Много лет назад, когда в офисе только появились отсеки-"кубики", перегородки были выше, теперь через них можно общаться.










Фото из групповых походов.








Когда офис только обустраивался, сотрудники сами стали писать таблички. Например: "Милашки SDKшки", некоторые так и остались. Ну, а мы посмотрим как работают...












Здесь живут сисадмины




А в это время этажом выше, сотрудники играют в "Мафию".


Не втихаря, а даже вместе с генеральным директором. Это понедельничная традиция.


- Ба! Да у вас уже новый год!
- Нет, это тут всегда так, здесь работают со странами Азии.
Китайский бумажный ананас, приносящий деньги, висит только над столами продажников, маркетологам их не дали.


Бобер – символ словаря Lingvo, но во всей компании его любят, как родного.
- Убил бобра - спас дерево, - шучу в отделе DOCFLOW - проекте, который занимается внедрением электронного документооборота и таким образом сохраняет бумагу.
- Нет, неправильно! Меньше бумаги - больше деревьев, а значит и бобров.
Кстати, в этой комнате действительно не оказалось ни одного принтера.












- С падонкаффского на русский?! И как словарчег продается?
- По чесноку?
- По чесноку!
- Medved Edition скорее имиджевый продукт.


















Отдел "корпоративных коммуникаций". Чтобы сотрудникам хорошо работалось - это к ним.
















Сайт компании ABBYY




Хотите еще? Илья Варламов сделал новую запись о конкурсе! "Необычный офис: 836 жирафов!"

Конкурс "Самый необычный офис" продолжается! Приглашаем участников!


В конкурсе уже участвуют:
Первая Патентная Компания http://ottenki-serogo.livejournal.com/195441.html
Яндекс http://ottenki-serogo.livejournal.com/198124.html
Маньяко - рекламное агентство гаремного типа http://ottenki-serogo.livejournal.com/198586.html
Эхо Москвы http://zyalt.livejournal.com/319294.html
GSL Law & Consulting http://ottenki-serogo.livejournal.com/199174.html
Офис епископа Орехово-Зуевского Пантелеимона http://ottenki-serogo.livejournal.com/200039.html
LEGO http://ottenki-serogo.livejournal.com/201022.html
Студия Артемия Лебедева http://zyalt.livejournal.com/322377.html
Компания ABBYY http://ottenki-serogo.livejournal.com/201936.html
836 жирафов: http://zyalt.livejournal.com/324551.html

Информационный спонсор конкурса "Необычный офис":
Bigpicture.ru
- самый популярный автономный блог в Рунете.


@темы: Необычный офис, Москва

09:47 

Необычный офис: работа среди игрушек

Держать интригу и скрывать называние компании до конца записи, не имеет смысла. Сегодня редакция НедоСМИ пришла в гости к Лего.



Сразу у входа, еще до ресепшн, гостей встречает швейцар.
- Сколько же времени такой собирается?! - не удержался я от возгласа.
- Зависит от того, как много человек над ним работают. От двух суток и до... Фанаты такую фигуру для дома могут и год делать.
- А внутри он пустой?
- Нет, вы попробуйте сдвинуть.
- Килограммов 150 точно! Наверное, сначала берется какой-нибудь большой кусок пластмассы и облепляется для простоты?
- Нет, абсолютно все из маленьких деталек.
- Сколько же их тут?
- Десятки тысяч.
- Фигасе... Погодите, так он же не закреплен и не падает!
- Программа, которой пользуются сборщики, учитывает даже то, где будет располагаться центр тяжести.


Такие фигуры стоят не только в офисе Лего, ими оформлены многие  игровые помещения и, естественно, Леголэнд. Для долговременного использования детали склеиваются. Но фанаты Лего обычно этого не делают, а едва собрав, фотографируют, выкладывают на профильных форумах и разбирают, чтобы собрать что-то новое.


- Сколько же таких увлеченных Лего взрослых?
- В русскоязычном интернете на двух основных форумах таких активных фанатов около двухсот. Там встречаются удивительные вещи, например, собранный из Лего камин в квартире в натуральную величину.








Компания считает, что игровые интересы детей очень схожи и не делает специальных серий для разных стран. А вот российские мамы, впрочем как и азиатские, отличаются от европеек и американок. И не только доходом. Нашим родителям при покупке важно развитие детей, а западным - чтобы ребенок был просто какое-то время занят. Но уже с пяти лет дети начинают влиять на выбор.






- Хорошо, различия в детях нет, но можно ли верить цифрам рекомендуемого возраста на коробке?
- Российский родитель считает, что его ребенок гениален и покупает для четырехлетнего набор с цифрой "6": "А че, вон нормально пацан собрал!". Но важно не просто сложить кубики, но и насколько ребенку это интересно, сколько времени он может быть сконцентрирован. Да, собрать можно, но будет ли ему такое занятие комфортным и захочет ли он дальше к нему вернуться? Поэтому мы в цифрах делаем некоторый запас. Если конструктор рассчитан на 5-10 лет, мы пишем на коробке 6-12.


- Что с серым импортом?
- Его нет, это невыгодно, ценовая политика согласована внутри компании.
- Но ведь доходы-то разные.
- В нашей стране проходят специальные, рассчитанные на Россию кампании, например сейчас мы опустили цены на 20% на все модели, рекламируемые по телевизору. Хотя, казалось бы - новый год, спрос и так очень большой.


- Ну а китайцы?
- Мы много вкладываем в отношения с покупателем. И он понимает, что важно и качество и внимание к деталям и самая дорогая пластмасса и яркие цвета. У нас даже телефонная служба поддержки есть.
- И что ж по ней спрашивают? "Тетенька, я собрать не могу, памагииииитеее!"


- Звонят, конечно, взрослые, но самый распространенный вопрос: "Порш Каен черный в натуральную величину собрать можете через две недели? У нас открытие салона!"
- И вы помогаете?
- Мы пятнадцать лет в России проводим такое количество праздников, шоу и активностей, что уже ассоциируемся с ивент-компанией. Но мы - производитель. В следующем году начнем сотрудничать с фирмами, устраивающими праздники для детей, обучим их и удовлетворим этот спрос.


- А с черным Каеном то что?
- Ничего, за две недели его собрать невозможно.
- Даже если толпу пионеров нанять?
- Не в этом дело, просто необходимого количества деталей нужного цвета, даже если со всех складов собрать, не наберется, нужно заказывать. Проектирование модели тоже время занимает.














- Йожег!!! А из чего иголки?
- Все детальки стандартные. В машинках это рычаг коробки передач, но если добавить немного фантазии, то она легко может стать иголкой.
- Где же их столько взять?
- Заказать можно любую деталь в любом количестве.










В офисе работает маленький железнодорожный узел с двумя составами, которые начинают ездить, когда мимо них проходят.












От этой фотографии должно быстро забиться сердце настоящего коллекционера. Lego Architecture - серия, которую невозможно купить в розничных сетях и интернете. Продается только в специальных брендсторах Америки и Канады. Менеджер по работе с ключевыми клиентами собирает ее на собственные деньги.
















Даже табличка "Выход" оформлена в виде детальки Лего.


Этот очаровательный тигренок размером со среднюю собаку, весит килограммов пять.




Люстра, естественно тоже из Лего.






Ну вот и все :) Фото на память.


Сайт компании LEGO




Хотите еще? Илья Варламов сделал новую запись о конкурсе! "Необычный офис: Студия Артемия Лебедева"

Конкурс "Самый необычный офис" продолжается! Приглашаем участников!


В конкурсе уже участвуют:
Первая Патентная Компания http://ottenki-serogo.livejournal.com/195441.html
Яндекс http://ottenki-serogo.livejournal.com/198124.html
Маньяко - рекламное агентство гаремного типа http://ottenki-serogo.livejournal.com/198586.html
Эхо Москвы http://zyalt.livejournal.com/319294.html
GSL Law & Consulting http://ottenki-serogo.livejournal.com/199174.html
Офис епископа Орехово-Зуевского Пантелеимона http://ottenki-serogo.livejournal.com/200039.html
LEGO http://ottenki-serogo.livejournal.com/201022.html
Студия Артемия Лебедева http://zyalt.livejournal.com/322377.html

Информационный спонсор конкурса "Необычный офис":
Bigpicture.ru
- самый популярный автономный блог в Рунете.

Предыдущая запись: Предпродажный отстрел фейерверков



@темы: Москва, Необычный офис, Фото

an0nim

главная